急诊医学科
　　昨日下午17时23分，120调度员派诊一位女士打通120，说家里有位老人吃东西被卡住了，呼吸不过来。院前出诊小组上车后出诊大夫程磊凭借自己丰富的临床经验，意识到这是气道异物梗阻事件。
　　当发生异物堵塞气管时，黄金抢救时间仅有4～10分钟。120急救车的出车时间，抵达事发地大约需要10分钟。如老人或者家属用手抠喉咙若操作不当，情况将更为严重。
　　时间就是生命！他第一时间回拨报警人电话，再次仔细询问家属细节，“他应该就是吃包子被卡住了，现在有意识但没有办法呼吸，眼睛都定起了......”听完电话那头的描述，程磊立即告知家属，患者需要马上进行海姆立克急救，于是电话指导家属：“你先站在患者身后，环抱患者腹部......”他耐心的一步一步引导家属对患者进行施救，但是由于家属比较着急，没有办法冷静处理这种突发情况，程磊尽量放缓语速安抚家属情绪后，一场“线上时速急救”便开始了，在对话中指导家属如何正确操作海姆立克急救法，并告诉家属“我会与您一直保持通话，不要着急，坚持做，这会对病人有帮助！”家属充分信任并冷静配合，突然回想起自己曾在网络上浏览学习过这项急救手法，经过2分多的电话指导及动作纠正，电话那头家属激动地说道：“他咳出来了，咳出来了......”
　　几分钟后，救护车也到达现场，护士宋艳芳赶紧测量患者生命体征均已正常。程磊回复总台到：“报告总台，患者生命体征平稳，已咳出异物。”大家这时才松了一口气，成功的挽救了患者的生命！
　　抢救噎食能否成功，在拨打120电话的同时，一定要配合调度人员及时识别诊断，开展自救互救，如抢救得当，可使大部分病人瞬间脱险。